El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables, aunque puede variar según el destino, el volumen de pedidos y el transporte. Si hubiera una incidencia con tu envío, puedes escribirnos a theprocesscurso@gmail.com

Sí. Todas nuestras prendas tienen un corte unisex. En cada ficha de producto indicamos el fit y el tipo de ajuste para que puedas elegir mejor.

Si necesitas hacer un cambio o solicitar una cancelación, escríbenos lo antes posible a theprocesscurso@gmail.com Haremos lo posible por ayudarte, pero una vez que el pedido haya entrado en producción no podemos garantizar cambios o cancelaciones.

Sí. Si compras a través de nuestra web, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo. Para ello, debes comunicárnoslo enviando un mail a theprocesscurso@gmail.com‍ ‍dentro de ese plazo.

Salvo que indiquemos expresamente lo contrario, los costes directos de devolución corren a cargo del cliente.

Si recibes un artículo con un defecto, dañado o distinto al que pediste, escríbenos a theprocesscurso@gmail.com adjuntando tu número de pedido y fotos claras del problema. En esos casos lo revisaremos y te daremos una solución conforme a tus derechos como consumidor.